ثبات بر بخش های زیادی از تلاش های بازاریابی شما تأثیر می گذارد. به همین دلیل است که ایجاد یک گردش کار تولید محتوا برای یک استراتژی بازاریابی محتوا ضروری است.
تیمهای بازاریابی اغلب درگیر تولید محتوا هستند، بنابراین ایجاد یک فرآیند تولید محتوای خوب میتواند عقبنشینی کند. بدون یک فرآیند تولید محتوا به خوبی برنامه ریزی شده، تیم شما تلاش، زمان و منابع را هدر می دهد، که بر کسب و کار شما تأثیر منفی می گذارد.
یک گردش کار بازاریابی محتوا به خوبی تعریف شده به تیم محتوای شما جهت می دهد و عملیات محتوای شما را استاندارد می کند. نتیجه نهایی محتوای عالی، تعداد دفعات انتشار یکنواخت و تیم محتوای سازنده تر است.
این مقاله به شما کمک می کند تا درک کنید که یک استراتژی محتوای جامد و مدیریت گردش کار تولید محتوا چیست و چه کاربردی دارد چگونه است. اما قبل از اینکه به آن بپردازیم، اینجاست که چرا باید در وهله اول به فکر ساختن آن باشید.
گردش کار محتوا چیست و چرا به آن نیاز دارید؟
گردش کار ایجاد محتوا مجموعه ای از کارها یا مراحلی است که باید قبل از آماده شدن محتوای شما برای انتشار کامل شود. همچنین نقش ها و مسئولیت های افراد درگیر، اسناد و دارایی های مورد استفاده در هر مرحله و زمان بندی هر یک از این وظایف را مشخص می کند.
چه در حال ایجاد یک پست وبلاگ، یک کپی از صفحه وب یا یک پست رسانه اجتماعی باشید، همه محتوا باید از یک جریان کاری محتوای تعریف شده عبور کند. با این حال، میتوانید گردشهای کاری متفاوتی برای قالبهای محتوای مختلف داشته باشید.
اکثر تیمهای بازاریابی محتوا فرآیند خاص خود را دارند، حتی اگر اینها به طور رسمی ایجاد یا مستند نشده باشند. این به سادگی راهی است که شما کار می کنید. پس چرا باید گردش کار محتوای خود را تعریف کنید؟
داشتن یک جریان کاری محتوایی به خوبی تعریف شده تضمین می کند:
بدون گردش کار مدیریت محتوای مستند:
ایجاد یک گردش کار مدیریت محتوا مستلزم برنامه ریزی دقیق، طوفان فکری تیمی و نظارت است تا اطمینان حاصل شود که فرآیند شما بهترین نتایج را به همراه دارد. بسته به حجم و نوع محتوایی که ایجاد می کنید، ممکن است به بیش از یک جریان کاری محتوا نیاز داشته باشید.
یک گردش کار بازاریابی محتوای خوب برای یک نفر ممکن است برای کل تیم شما ایده آل نباشد. همه چیز به روش کار و اهداف نهایی خاص شما خلاصه می شود.
همچنین مهم است که بدانید تیم شما با یک گردش کار مبتنی بر وظیفه بهتر کار می کند یا یک گردش کار مبتنی بر وضعیت.
در گردشهای کاری مبتنی بر وظیفه، مراحل گردش کار، کاری است که باید در آن مرحله انجام شود. در اینجا، هر مرحله بسیار دقیقتر تعریف میشود و هر کسی که روی پروژه کار میکند میداند که از آنها چه انتظاری میرود.
گردش کار مبتنی بر وظیفه برای همه عالی است، اما بیشتر برای تیم های محتوای نسبتاً جدید. به هر کسی که این وظیفه محول می شود، ایده روشنی از کار خود، آنچه انجام شده است، و آنچه در آینده اتفاق می افتد، دارد. این باعث می شود فرآیند تولید محتوا بسیار شفاف تر شود. با این حال، تیمهای با تجربهتر، اغلب از یک گردش کار مبتنی بر وضعیت استفاده میکنند که در آن هر مرحله، همانطور که از نام آن پیداست، با وضعیت تعریف میشود. مراحل به طور دقیق آنچه را که باید انجام شود، مانند گردش کار مبتنی بر وظیفه، توصیف نمی کند.
ردیابی گردشهای کاری مبتنی بر وضعیت آسانتر است، اما برای استفاده حداکثری از این جریان کاری محتوا، تیم شما نیاز به درک روشنی از فرآیند تولید محتوای شما دارد. از جنبه مثبت، گردشهای کاری مبتنی بر وضعیت ممکن است کاربرد گستردهتری داشته باشند و میتوانند برای انواع محتوایی که ایجاد میکنید استفاده شوند.
هر جریان کاری محتوای خوب باید با در نظر گرفتن نکات زیر ساخته شود.
محتوای بازاریابی بر اساس محتوای بالای قیف (TOFU)، وسط قیف (MOFU)، یا پایین ترین قیف (BOFU) می تواند اهداف متفاوتی داشته باشد.
برای محتوای TOFU، هدف شما ایجاد آگاهی از برند است، که به محتوای بیشتر محصول برای پستهای وبلاگ، پستهای رسانههای اجتماعی جذاب و غیره نیاز دارد. از نظر محتوای MOFU، شما میخواهید مطالعات موردی، بررسیهای محصول یا گزارشهای تحقیقاتی را بخواهید که بتواند خواننده را به سمت پایین قیف هدایت کند.
این اهداف به شما کمک می کند تصمیم بگیرید که فرآیند تولید محتوای سفارشی شما برای انواع مختلف محتوا چگونه باشد. نکته مهم دیگری که باید در نظر داشته باشید، مخاطبان هدف شما هستند.
دانستن اینکه برای چه کسی محتوا تولید می کنید و آنها می خواهند چه چیزی را ببینند نیز به شما کمک می کند تصمیم بگیرید چه محتوایی ایجاد کنید. این به نوبه خود بر روند شما تأثیر می گذارد.
گام مهم بعدی این است که تصمیم بگیرید چه کسی در تیم بازاریابی شما در این فرآیند شرکت خواهد کرد. برای گردش کار ایجاد محتوا، باید شامل سازندگان محتوا، ویراستاران، ویراستاران ارشد، مدیران پروژه و هر ذینفع دیگری که در تولید محتوا حرفی برای گفتن دارند، بپردازید.
نقش همه اعضای تیم باید به روشنی تعریف شود تا مشخص شود که در کدام مرحله از گردش کار، صاحب وظیفه است. به عنوان مثال، زمانی که محتوا در مرحله تدوین است، تولیدکنندگان محتوا مسئول خواهند بود. هنگامی که محتوا در حال بررسی است، سفارش طراحی وب سایت ویرایشگران باید به این مرحله اختصاص داده شوند.
و برای تایید نهایی، این مسئولیت بر عهده سردبیران ارشد خواهد بود. این گردش کار مسئولیت پذیری و ساختار را اضافه می کند.
.3در مورد انواع محتوا و فرکانس تولید تصمیم بگیریدهمچنین باید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوایی را می خواهید ایجاد کنید و چند بار. ایده خوبی است که یک تقویم بازاریابی محتوا داشته باشید که در آن بتوانید وضعیت تمام پروژه های محتوایی خود را پیگیری کنید. تقویم محتوا به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که پروژه ها از قبل برنامه ریزی شده و به موقع تکمیل شده اند.
برای ایجاد محتوا و تقویمهای سرمقاله، میتوانید از یک الگوی جریان کار محتوا مانند شرکت طراحی سایت الگوی تقویم محتوای ClickUp استفاده کنید. این نماهای مختلفی برای نظارت بر پروژه های شما فراهم می کند.
همچنین میتوانید فیلدهای سفارشی و وضعیتهای سفارشی را اضافه کنید تا به تیم خود کمک کنید تا بفهمد وظیفه در یک زمان معین کجا قرار دارد.
داشتن یک تقویم محتوا و یک برنامه تولید یا انتشار محتوا ثابت به شما کمک می کند تصمیم بگیرید که چه مقدار زمان برای هر مرحله از جریان کاری محتوا اختصاص دهید. پس از اجرای گردش کار بازاریابی محتوا، سعی کنید ضرب الاجل های دقیق تعیین کنید و انتظارات را مدیریت کنید.
با تمام تحقیقات و برنامه ریزی های اولیه انجام شده، زمان آن رسیده است که در نهایت فرآیند خود را تعریف کنید. با تیم خود طوفان فکری کنید تا بفهمید محتوای شما برای بهترین نتیجه ممکن باید چه مراحلی را طی کند.
برای فرمت های محتوای مختلف، ممکن است مراحل مختلفی درگیر باشد. به عنوان مثال، پست های اجتماعی ممکن است قبل از انتشار فقط به یک مرحله بازبینی و ویرایش نیاز داشته باشند، در حالی که پست های وبلاگ یا سایر محتوای طولانی ممکن است برای کنترل کیفیت دقیق تر به دو مرحله بازبینی نیاز داشته باشند.
ایجاد گردش کار محتوای شما تنها اولین قدم است. برای اجرای موفقیت آمیز طراحی وب سایت آن و پایبندی به آن در طولانی مدت، به پشتیبانی از ابزارهای فنی مناسب نیاز دارید - نرم افزار گردش کار محتوا و یک پلت فرم مدیریت پروژه قوی مانند ClickUp برای اجرای موفقیت آمیز گردش کار محتوای شما مورد نیاز است.
با استفاده از نرمافزار گردش کار، نه تنها میتوانید گردشهای کاری سفارشی برای تلاشهای بازاریابی محتوای خود بسازید، بلکه ممکن است آنها را خودکار کنید. با اتوماسیون گردش کار، میتوانید اقدامات خاصی را در هر مرحله از گردش کار فعال کنید - باعث صرفهجویی در وقت تیم خود در فعالیتهای تکراری و مبتنی بر قوانین میشود.
نرم افزار گردش کار محتوا مانند Narrato برای این نوع چیزها مفید است. Narrato به شما امکان می دهد مراحل گردش کار محتوای سفارشی خود را ایجاد کرده و آنها را نیز خودکار کنید. همچنین به شما امکان می دهد محتوا را در خود پلتفرم ایجاد کنید و ابزارهایی مانند گرامر چک کننده، نویسنده هوش مصنوعی، بهینه ساز سئو چیست و تولید کننده مختصر را برای تثبیت فرآیند تولید محتوای شما در همان مکان ارائه می دهد.
از سوی دیگر، با ClickUp، بسیاری از قالبهای جریان کار محتوای از پیش ساخته شده را خواهید یافت که به شما یک شروع عالی میدهد. استفاده از قالب جریان کار محتوا به صرفه جویی در زمان کمک می کند و ساختار اولیه را برای تیم های محتوا فراهم می کند. بیشتر کار از قبل انجام شده است - فقط باید جزئیاتی را اضافه کنید که مربوط به فرآیند شما هستند.
الگوی مدیریت وبلاگ ClickUp مثال خوبی است. این امکان را به شما می دهد تا برای پیگیری پیشرفت محتوای وبلاگ خود، بین نمای جدول زمانی، نمای فهرست، نمای تابلو و موارد دیگر انتخاب کنید.